Vender
Orçamento, pedido e cobrança.
Orçamento por ambiente, o pedido que nasce dele e o que o cliente já pagou.
Wortic para lojas de móveis e decoração
O sofá não passou no elevador e o Procon notificou a loja.
Na Wortic, o móvel que não passa na porta, no elevador ou na escada gera alerta ainda no orçamento, e a venda só é aprovada com a ciência do cliente. E se a fábrica atrasar, a data prometida muda no mesmo dia, com aviso ao cliente.
O sistema e a IA da sua loja de móveis e decoraçãoFalar com um consultor
Abriu o sistema, viu o que pede atenção.
É o sistema de verdade, com os dados da demonstração. Entrega fora do prazo, pedido parado no depósito, entrega sem sucesso e chamado perto do prazo legal aparecem logo na entrada, com o botão que leva direto ao caso.
Medida
Sofá de 2,10 m, elevador de 1,90 m? O alerta aparece antes de fechar.
Item que não passa no elevador, na porta ou na escada gera alerta no orçamento. Sofá de 2,10 m com elevador de 1,90 m: o alerta aparece, e o cliente precisa dar ciência antes de aprovar. Sem essa ciência, a aprovação é recusada.
Prazo
Prometeu 45 dias e a fábrica atrasou? O cliente é avisado no mesmo dia.
A data prometida é calculada pelo sistema, e ninguém a digita. Num móvel com 45 dias de fábrica, a data é o dia do pedido mais 45 dias e a folga de 3 dias. O vendedor não consegue digitar outra. Quando a fábrica muda a previsão, a data do cliente é recalculada e o aviso sai no mesmo dia.
Pedido de fábrica
Medida errada no pedido da fábrica? Duas pessoas conferem antes de enviar.
O pedido só vai para a fábrica depois de conferido por duas pessoas diferentes, assinado e com o sinal recebido. Envio sem o pedido assinado é recusado, e envio sem conferência dupla também.
Caminhão com 7 de 8 volumes? Ele não sai, e o sistema mostra qual falta.
O produto só fica disponível para entrega quando todos os volumes estão no depósito. A etiqueta de cada volume é lida, e volume repetido ou fora do conjunto é recusado. Com os 8 volumes lidos, o veículo sai.
Feito para loja de móveis e decoração. Orçamento, pedido de fábrica, entrega, montagem e assistência já chegam do jeito que essa loja trabalha. Você não precisa montar nada.
- Porta, elevador e escada
- entram no cálculo do orçamento e geram alerta quando não passam
- Celular ou computador
- a loja na mão, de onde você estiver
- Montador pago pelo aceite
- montagem com pendência fica fora do pagamento
Assistência
Peça de reposição parada e o cliente esperando? O prazo legal aparece antes de estourar.
Chamado sem solução em 20 dias gera alerta ao gerente, com as opções que a loja tem. O prazo legal de solução é de 30 dias. No painel, você vê quantos chamados foram resolvidos dentro desses 30 dias.
A loja inteira, num lugar só.
Entregar e montar
Entrega, fábrica e montagem.
Entregas com os volumes conferidos, pedidos de fábrica e a montagem na casa do cliente.
Atender
Chamado e garantia.
Chamados de assistência com o prazo legal de solução.
Medir
Medida da casa do cliente.
A ficha com o vão da porta, do elevador e da escada, antes de vender o móvel.
Equipe
Montador, arquiteto e comissão.
Montadores próprios e terceirizados, arquitetos parceiros e a comissão liberada só após a entrega e o recebimento integral.
Gestão
Indicadores e alertas.
Entrega no prazo, pedido parado, chamados e venda de orçamentos, com alerta quando sai do limite.
Primeiro, uma conversa.
- Fale com um consultorNo WhatsApp, ele entende como a sua loja funciona e indica o plano para o seu tamanho.
- Montamos o seu sistemaJá com os dados da sua empresa, puxados pelo CNPJ.
- Você entra com o e-mailEm app.wortic.com, no computador ou no celular, sem instalar nada.
Perguntas? Nós temos as respostas.
O móvel que não passa na porta vai para a entrega mesmo assim?
Não sem ciência. O item que não passa gera alerta no orçamento, e o cliente precisa dar ciência antes da aprovação.
Dá para liberar a entrega com saldo em aberto?
Sim, com a liberação do gerente ou com o financiamento aprovado. Sem saldo pago, sem financiamento aprovado e sem essa liberação, a entrega não é agendada.
A comissão sai antes de o cliente pagar tudo?
Não. A comissão e a parte da comissão do arquiteto que fica retida só são liberadas após a entrega e o recebimento integral.
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Comércio e Varejo
A próxima entrega sai com o volume certo.
Um consultor mostra o sistema da loja de móveis e decoração funcionando, pelo WhatsApp.